A Clemente Alonso no le dejan facturar su bici para viajar a Sudáfrica

El triatleta español Clemente Alonso iba se encontró ayer con la negativa por parte de la compañía aérea Air France para factura su bicicleta.

Clemente, que quería viajar a Sudáfrica desde Las Palmas para competir en el IRONMAN de este fin de semana.

Pero en el momento de facturar su bici la compañía se lo denegó ya que pide que les avises de antemano , aunque él lo hizo con 4 días.

Esto es lo que ha comentado en Redes

«Ayer estaba para facturar para ir a IM Sudáfrica y pagar la bicicleta con AirFrance cuando me dijeron que la compañía que hacía el último tramo había denegado el transporte de mi bici.

Ninguna notificación previa. Así que tuve que quedarme en tierra. AirFrance/KLM te pide que les avises de antemano si viajas con bici, cosa que hice 4 días antes y que posteriormente figuraba en mi reserva, pero parece que da igual avisarme de que la bici no va a llegar a destino y cuando no tengo margen de maniobra. ¿Ofrecieron solución? NO

 Así que recomiendo evitar Air France/KLM en la medida de lo posible si vais a viajar con bici… Y si no os queda más remedio yo no avisaría a la compañía.

Yo facturaría en el check in con normalidad, que por el camino la tratarán como una maleta más. Con esta gente se cumple aquello de que es mejor pedir disculpas que pedir permiso.

Ahora a ver si consigo un vuelo razonable para ir a última hora (no es lo ideal siendo trayectos de 24h aprox en total) o cierro el año y 3 meses de entrenamiento se van a la basura. Simplemente quería avisar para que evitéis a estas dos compañías si viajáis con bici.

Por favor, rogaría que nadie me cuente batallas sobre cómo puede ser eso o de cómo su tía Rita consiguió llegar desde el desembarco de Normandía a Port Elisabeth comprando unos boletos de Rasca y gana, que llevo 24h muy densas buscando soluciones para esto y reclamando. 

Ah, la compañía que denegó la maleta en Sudáfrica fue Safair, por si viajáis para allá, que la evitéis como la peste.

Mal estos por denegar, mal Air France, a quienes compré el billete, por no saber gestionar los viajes.

Por cierto, viajando con bici varias veces por año por todo el globo desde 1996, primera vez que me pasa algo parecido. Por si alguien viene a jugar el comodín Paco Martínez Soria».

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