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Verano negro para los triatletas con las compañía aéreas

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Los últimos meses están siendo complicado para muchos triatletas y paratriatletas debido a que las aerolíneas les están perdiendo o rompiendo las bicicletas

Una de los momentos donde un triatleta pasa más nervios e inseguridades es durante la espera a recoger su bicicleta después de un vuelo.

En muchos casos esos minutos se hacen eternos, creyendo que no ha llegado su bici, pero la mayoría de las veces lo hace. Cuando esto no ocurre, son unos momentos duros y estresantes, el tener que hacer la reclamación de la pérdida del equipaje, avisar por Twitter, llamar por teléfono, etc…

Lo peor es que siempre es poca la información que se brinda a un triatleta cuando se le ha perdido su bici y esto aún ocasiona más momentos de nervios. Otro momento difícil es encontrar en la caja algún golpe, donde se vea el “trato” que ha recibido la bici y que en muchos casos deriva en alguna rotura de algo al abrir la maleta de la bicicleta.

Estos son algunos de los casos de triatletas afectados durante los últimos meses por retrasos, perdidas o roturas de sus bicicletas.

Roberto Sanchez Mantecón

Estuvo más de 30h sin conocer nada de donde estaba su bici, en un vuelo de Alicante-Barcelona-Cagliaria con Vueling, los días previos a la Copa del Mundo de Cagliari en Italia

Gurutze Frades, Emilio Aguayo y Pablo Dapena

Los tres sufrieron la pérdida de sus bicicletas en el regreso a España tras competir en el mundial de LD de Fyn en Dinamarca, en un vuelo operado por Iberia. En el caso de la vasca estuvo hasta seis días sin su maleta con la bici.

 

Pablo Dapena

Además de lo citado anteriormente, Pablo también sufrió el pérdida de su bici en la ida hacia Fyn y en la ida antes de competir en el Challenge de Praga, las tres veces con vuelos de Iberia

Susana Rodríguez y Paula Garcia Godino

Antes de competir en el campeonato de Europa de Paratriatlón, les rompieron el tándem, en un vuelo de Ryan Air desde Lanzarote

Enlace del tuit: https://twitter.com/SuRGAcio/status/1018408134178680832

Vicente Arzo

No pudo competir en el Campeonato de Europa de Paratriatlón, ya que Air France demoró mucho la entrega de su silla de correr y hand bike y no llegó a tiempo para poder competir.

Noel Zafra Raya

Su bici no llegó a Tallín para competir en el Ironman de la capital del Estonia. Era un vuelo de Air Baltic operado por Iberia. Zafra tuvo que competir con una bici prestada, lo que limitó su rendimiento perdiendo sus opciones de clasificarse para el IM de Kona, su principal objetivo.

Por normal general, la mayor impotencia que sufre un triatleta cuando pierde su bici es el trato recibido por parte de las aerolíneas, la poca información que se les da sobre donde están sus bicicletas y por qué no ha llegado el equipaje con ellos.

En el regreso de la Copa del Mundo de Cagliari, nuestro amigo, el triatleta argentino Gonzalo Tellechea también sufrió la pérdida de su maleta con la bicicleta, en un vuelo Cagliari-Barcelona-Madrid, operado por Vueling.

Le ayudamos con las gestiones personalmente. Tuvimos que hacer muchas llamadas a un numero de pago, con un coste de 0,80 € el minuto, donde tras esperar muchos minutos “porque las líneas estaban ocupadas” te remite a un contestador automático, donde te piden el numero de la incidencia y solo te dicen que aún no han encontrado tu equipaje.

Al final la factura ascendió a más de 30€ por todas las llamadas en busca de una respuesta.

Desde Triatlón Noticias, deseamos que no haya más perdidas de bicicletas durante este verano y animamos a las compañías aéreas a mejorar el servicio de transporte de bicicletas, por los el deportista tiene que pagar un extra.

 

 

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